Starlink enfrentó una gran interrupción del servicio el jueves, afectando a los usuarios de los Estados Unidos y varios otros países. Miles de usuarios informaron interrupciones repentinas en Web y, en muchos casos, completan apagones. Ciudades como Los Ángeles, Nueva York, Dallas, Seattle y Washington, DC estuvieron entre los peores golpes. Los usuarios en Canadá, el Reino Unido, Alemania, Brasil, México y Filipinas también enfrentaron problemas similares. El rastreador de interrupciones del rastreador mostró un aumento de 3,400 informes a las 3:09 pm ET a casi 58,000 a las 3:24 pm El número comenzó a caer después de las 4 pm, pero los problemas continuaron, según Newsweek. Starlink confirmó la interrupción en su sitio internet, diciendo que el equipo estaba investigando. En una publicación sobre X, la compañía dijo: “Estamos implementando activamente una solución … Agradecemos su paciencia”.Elon Musk también respondió, diciendo: “El servicio se restaurará en breve. Perdón por la interrupción. SpaceX remediará la causa de raíz para asegurarse de que no vuelva a suceder”. La interrupción provocó charla en línea, incluso en Reddit. Un usuario bromeó: “Le dije a alguien hace una hora cuán confiable es Starlink … esto es claramente mi culpa”. Otro escribió: “Está en todo el mundo”. Por la noche, algunos usuarios comenzaron a ver la devolución del servicio, pero aún se espera una restauración completa.
