Una serie de iPhone 16s en exhibición dentro de la tienda de Apple en Tun Razak Change en Kuala Lumpur, Malasia, el 20 de septiembre de 2024.
Annice Lyn | Getty Photos Information | Getty Photos
Los reguladores de competencia de Gran Bretaña apuntaron el miércoles a los ecosistemas móviles de Manzana y Google, empujando a las dos compañías a hacer cambios en áreas como sus tiendas de aplicaciones.
El miércoles, la Autoridad de Competencia y Mercados propuso designar a los gigantes tecnológicos de EE. UU. Tener un “estado estratégico del mercado” o SMS, después de abrir una investigación sobre el asunto en enero.
Esta designación se otorga a una gran empresa que tiene “poder de mercado sustancial y arraigado” y una “posición de importancia estratégica” con respecto a una actividad digital en el Reino Unido
La CMA puede obligar a las empresas que se califican como SMS para cambiar o detener comportamientos o prácticas específicas para abordar las preocupaciones de la competencia.
Apple y Google se desanimaron con las propuestas de la CMA, diciendo efectivamente que serían malos para la seguridad de los usuarios y los consumidores en common.
¿Con qué ha tomado problemas CMA?
El regulador de Gran Bretaña se centró en investigar los sistemas operativos móviles de Apple y Google, App Retailer y navegador. Un aspecto de la investigación analizó si hay barreras que pueden evitar que otros competidores ofrezcan productos y servicios rivales en las plataformas móviles de los Gigantes de la Tecnología de los Estados Unidos.
Otra parte de la sonda examinó si Apple y Google están utilizando su posición en sistemas operativos, distribución de aplicaciones o navegadores para favorecer sus propias aplicaciones y servicios.
Y el aspecto last de la investigación estudió si Apple y Google requieren que los desarrolladores se registren en “términos y condiciones injustos” para distribuir sus aplicaciones a través de las respectivas tiendas de aplicaciones.
La CMA dijo el miércoles que los consumidores y las empresas han planteado preocupaciones sobre diferentes problemas en los ecosistemas móviles de las dos compañías. Pero algunos de estos incluyen “procesos de revisión de aplicaciones inconsistentes e impredecibles” y “clasificaciones de búsqueda de tiendas de aplicaciones inconsistentes” que pueden favorecer las propias aplicaciones de los gigantes de los tecnología.
El regulador británico también apuntó a la comisión de hasta el 30% cobrada por las empresas en algunas compras en la aplicación y restricciones a los desarrolladores que les dicen a los clientes sobre formas más baratas de pagar o suscribirse fuera de la aplicación.
Como parte del proceso de revisión de Google y Apple para permitir aplicaciones en sus tiendas de aplicaciones, los desarrolladores expresaron su preocupación de que las compañías tecnológicas pudieran tener acceso a datos comercialmente sensibles de sus competidores, dijo la CMA.
El sistema operativo Android de Google ordena una participación de mercado de poco más del 61% en el Reino Unido, mientras que el iOS de Apple tiene poco más del 38%, según los datos de Kantar. Google ejecuta Google Play Retailer y Chrome Browser, y Apple tiene su tienda de aplicaciones y su navegador Safari.
Apple y Google reaccionan
Apple dijo en un comunicado que las propuestas del Reino Unido “socavarían las protecciones de privacidad y seguridad que nuestros usuarios esperan, obstaculizan nuestra capacidad de innovar y nos obligarán a regalar nuestra tecnología de forma gratuita para competidores extranjeros”.
“Continuaremos relacionados con el regulador para asegurarnos de que comprendan completamente estos riesgos”.
El director de competencia senior de Google, Oliver Bethell, señaló que tanto el navegador de Google Chrome como el sistema operativo de Android se basan en el código de código abierto.
“Estas ofertas permiten una excelente opción, seguridad e innovación para los usuarios. Es por eso que el anuncio de hoy es decepcionante e injustificado”, dijo Bethell.
El ejecutivo de Google destacó las formas en que Android ha ayudado a los desarrolladores británicos y a la economía.
“Por lo tanto, es essential que cualquier nueva regulación esté basada en evidencia, proporcional y no se convierta en un obstáculo para el crecimiento en el Reino Unido, seguimos comprometidos con la participación constructiva con la CMA durante la duración de este proceso”, dijo Bethell.
Los gigantes tecnológicos estadounidenses enfrentan el escrutinio europeo
Los problemas regulatorios de Apple y Google en el continente de Europa continúan profundizándose.
En abril, reguladores de la Unión Europea Golpee a Apple con una multa de 500 millones de euros ($ 587 millones) por violar la Ley de Mercados Digitales (DMA), una ley histórica destinada a abordar problemas de competencia tecnológica.
Apple se ha visto obligado a hacer una serie de cambios en la forma en que opera en la UE este año. Estos incluyen permitir a los desarrolladores contarles a sus usuarios sobre alternativas más baratas y evitar el sistema de pago en la aplicación de Apple.
Sin embargo, algunos de los cambios aún no han satisfecho a los reguladores de la UE. Apple en junio reveló un complejo sistema de tarifas de App Store en un intento por cumplir con el DMA y evitar la multa de 500 millones de euros. Apple planea apelar la multa.
Apple ha argumentado durante mucho tiempo que los cambios forzados dirigidos por el regulador a sus operaciones podrían conducir a problemas de privacidad y seguridad para los usuarios y los términos comerciales confusos para los desarrolladores.
En marzo, el Alphabet matriz de Google fue acusado por la UE de no cumplir con el DMA. La Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE, dicho Google está tratando sus propios servicios de búsqueda más favorablemente que los de los rivales. La Comisión agregó que la App Retailer de Google está evitando que los desarrolladores conduzcan a los consumidores a otros canales para obtener mejores ofertas.
El gigante de la búsqueda también está buscando luchar contra una multa de 4.100 millones de euros que ha surgido de un caso antimonopolio que se remonta a 2018.