Una mujer de California ha estado recibiendo cientos de enormes paquetes de Amazon que nunca pidió después de que un vendedor chino llamado Liusannedian usó su dirección como destino de regreso. Identificado solo como Kay, la mujer ha estado recibiendo estos paquetes durante más de un año. El volumen ha sido tan abrumador que ha tenido que apilar estas cajas en su camino de entrada solo para mantener las cosas algo organizadas. Ella está luchando por estacionar su automóvil en su propiedad debido a la gran cantidad de paquetes apilados allí.Los meses se convirtieron en un año, pero Kay no dejó de recibir estos paquetes. “Ni siquiera pude llevar a mi madre a la casa … es Acabo de haber sido otra forma de él ** ”, dijo, refiriéndose a su madre de 88 años, que está discapacitada, según lo informado por ABC 7.“Y cada vez que estaba absolutamente seguro de que esto se detendrá … no obtendrá más de estos paquetes, escuchará de nosotros en 24, 48 horas …”, dijo Kay.LiUsannedian parece vender cubiertas de asientos que se adaptan a varios modelos de sedanes y SUV. En muchos casos, las portadas no encajaban, y los clientes dijeron que tenían que pagar de su bolsillo para enviarlas de regreso al llamado “centro de regreso” de la compañía.Kay dijo que Amazon la ha dejado para lidiar con el problema por su cuenta, aconsejándole que regale los paquetes, los finished o los devuelva a través de USPS o FedEx. Amazon, sin embargo, disputó esa afirmación, afirmando que nunca sugirió que llevara las cajas a USPS o FedEx.“¿Por qué es mi responsabilidad deshacerse de esto, cuando su vendedor no sigue sus reglas, Amazon?” Ella le dijo a ABC7Amazon Coverage cube que los vendedores internacionales deben dar una dirección de devolución de los Estados Unidos, ofrecer un reembolso sin retorno o proporcionar una etiqueta de devolución internacional prepago dentro de dos días. Si no responden, Amazon puede reembolsar al comprador y cobrar al vendedor.LiUsannedian ha parecido eludir la política al proporcionar una dirección que fue de Kay para evitar perder todos los ingresos de la venta o cubrir el costo de enviar el artículo a China. Amazon también requiere que los vendedores de terceros deben enumerar una dirección física en su perfil, pero no tiene que estar en los EE. UU.En cambio, esto ha llevado a que los clientes estuvieran atrapados con una factura. “¡Estos son miles de dólares que han pagado para enviar estas cajas a mi casa!” Kay dijo que esas cajas finalmente fueron eliminadas.
