Una mujer que fue encontrada muerta junto a su hija adolescente “completamente dependiente” había llamado al 999 diciendo que “no podía moverse” casi cuatro meses antes de que se encontrara su cuerpo, pero no se le envió una ambulancia, ha escuchado una investigación.
Alphonsine Djiako Leuga, de 47 años, sufrió anemia de células falciformes y murió de neumonía, y su hija de 18 años, Loraine ChoUlla, tenía dificultades de aprendizaje y el síndrome de Down, confiando en su madre para la comida e hidratación.
El Tribunal del forense de Nottingham escuchó que Leuga llamó al 999 el 2 de febrero del año pasado diciendo que tenía frío y que no podía moverse, y dio detalles de su dirección antes de colgar.
Se le dijo a la audiencia que durante la llamada Leuga gimió, solicitó una ambulancia y dijo: “Necesito ayuda para mi hija” y: “Estoy en la cama, me siento frío y no puedo moverme” antes de cortar la línea.
También dio detalles de su dirección en Radford, Nottingham, donde su cuerpo y el de su hija fueron encontrados el 21 de mayo del año pasado, casi cuatro meses después.
Dando pruebas en una investigación sobre sus muertes, la jefa de seguridad del paciente de East Midlands Ambulance Service, Susan Jevons, dijo que la llamada debería haber sido remitida a los oficiales de despacho de la sala de management.
Ella dijo que se habían hecho intentos para llamar a Leuga y que “la llamada debería haberse dejado para que asistiera una ambulancia una vez que obtuviéramos la dirección, que teníamos.
“La ambulancia no fue a la dirección porque el asesor médico de emergencia, pensando que fue una llamada abandonada, cerró la llamada. Por lo tanto, no fue seen para nadie dentro del centro de operaciones de emergencia”.
La forense dijo que tendría que considerar la posibilidad de que enviar una ambulancia a la dirección “podría haber sido la diferencia entre la vida o la muerte” para ChoUlla.
Jevons dijo que había una “oportunidad perdida para que una ambulancia asistiera a Alphonsine cuando solicitó una”.
Se le dijo a la investigación que Leuga fue ingresada en el hospital para una transfusión de sangre a fines de enero del año pasado, ya que estaba en enfermera crítica con niveles de hierro muy bajos, y le dieron una descarga “pragmática” debido a las necesidades de atención de su hija.
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El patólogo Dr. Stuart Hamilton dijo a la audiencia que la madre y la hija probablemente habían estado muertas durante “semanas o meses” antes de ser encontradas, en lugar de durante días o horas. Dijo que no podía descartar la posibilidad de que Leuga hubiera muerto el día de la llamada al 999.
Hamilton dijo que la causa de la muerte de Leuga fue la neumonía de la causa incierta, mientras que la causa de muerte de su hija no se pudo establecer.
Cuando se le pidió que comentara sobre la posibilidad de que la muerte de ChoUlla haya sido por deshidratación o desnutrición, Hamilton respondió: “No hay nada en mis hallazgos que digan que nada de eso es incorrecto”.
La investigación continúa y se espera que dure cinco días.
