Upwork lanza entrevistas con AI para ayudar a los empleadores a examinar a los solicitantes de empleo más rápido

Plataforma de mercado independiente Upwork Inc. está reforzando sus capacidades de inteligencia synthetic con una nueva característica de UMA Chatbot llamada “Entrevistas instantáneas” que tiene como objetivo ayudar a los empleadores a racionalizar el proceso de detección inicial y reducir su lista de candidatos de trabajo.

Las actualizaciones de UMA son parte de un renovación de la plataforma Upwork. Otras características nuevas incluyen una herramienta de reunión de video integrada, una experiencia de búsqueda renovada y con el contexto, herramientas de publicación de trabajo mejoradas y beneficios adicionales para suscriptores premium.

Lo más destacado del lanzamiento es las entrevistas de AI, con AI Chatbot Uma de Upwork ahora capaz de automatizar todo el proceso de entrevista en nombre de los clientes, llevar a cabo evaluaciones completas de cada candidato en función de las preguntas de la entrevista del empleador, resumir sus hallazgos y luego ofrecer recomendaciones basadas en ellos.

La concept es tratar de ahorrar el tiempo de los empleadores reduciendo la necesidad de revisiones manuales y detección. El objetivo es ayudarlos a tomar mejores decisiones de contratación, más rápidas que antes.

Dicho esto, Upwork cree que las entrevistas de IA también proporcionarán beneficios a los trabajadores independientes, diciendo que les permitirá encontrar trabajo más rápido y llevar a cabo entrevistas a la vez que sea adecuada para ellos. También podrán mostrar habilidades que no pueden capturarse por completo dentro de sus cartas de presentación, dijo la compañía, como su fluidez lingüística, habilidades de comunicación y experiencia en el dominio.

La compañía aseguró a los freelancers que las entrevistas instantáneas de UMA no tienen la intención de reemplazar las conexiones cara a cara, sino que les da a más la oportunidad de hablar directamente con los posibles clientes. El proceso de detección handbook existente significa que muchos candidatos no superan la etapa de carta de presentación inicial: envían una propuesta y nunca escuchan nada, a menudo porque el entrevistador está demasiado ocupado y no tiene tiempo para pasar por el volumen de presentaciones que reciben. Después de todo, solo son humanos, y a veces simplemente no es posible que programen más de unas pocas entrevistas cara a cara.

Con Uma Ai, cube Upwork, asegura que cada candidato de trabajo tenga la oportunidad de realizar una entrevista y presentar el caso de por qué son la mejor persona para el trabajo. “Esto nivela un poco el campo de juego, por lo que todos responden las mismas preguntas y también tienen la misma oportunidad de responder”, dijo la compañía por correo electrónico.

Los candidatos pueden realizar una entrevista justo al principio, mientras presentan su propuesta y carta de presentación. Una vez hecho hecho, el cliente recibirá un resumen generado por IA de las respuestas de la entrevista de los candidatos, así como el video de entrevista completo si desean verlo, más una transcripción. Esto también ayudará a identificar cuándo los candidatos están dando respuestas enlatadas a las preguntas del entrevistado, dijo la compañía.

La concept, según Upwork, es que los empleadores pueden crear una lista corta de candidatos basados en sus cartas de presentación y entrevistas de IA, y luego realizar un pequeño número de reuniones cara a cara con aquellos que más los impresionaron.

Dave Bottoms, gerente basic de UPWork y vicepresidente senior de productos, dijo que la IA se está convirtiendo en una parte más acquainted de cómo se hace el trabajo, por lo que tiene sentido usarlo de esta manera.

“El trabajo se está remodelando en tiempo actual, y los agentes inteligentes se están convirtiendo en una parte más acquainted y esencial de cómo se hace el trabajo”, dijo. “Con UMA, estamos desbloqueando una nueva period en la que la IA Agentic amplifica la brillantez humana para desbloquear nuevos niveles de oportunidad, eficiencia e impacto”.

¿Qué más hay de nuevo?

Otras características nuevas en la actualización de hoy incluyen reuniones integradas de video. Anteriormente, Upwork se basaba en una integración de terceros con Zoom para realizar llamadas de video, pero ahora tiene su propia plataforma nativa de IA completa con transcripciones, resúmenes y recomendaciones.

Las nuevas mejoras de búsqueda se centran en sugerencias de contexto, basadas en las publicaciones de trabajo activas del cliente y los historiales de búsqueda y diseñados para ayudarlos a encontrar información y talento más rápido, mientras que la experiencia de publicación de empleo renovada viene con consejos generados por IA para ayudar a los empleadores a definir mejor lo que están buscando.

Finalmente, Upwork dijo que está dando más a sus suscriptores premium. Por ejemplo, los suscriptores Enterprise Plus obtienen acceso a una nueva característica de “contratos directos” que les permite invitar, administrar y pagar el talento que contratan más allá de la plataforma Upwork, además de las listas freelancer y propuestas curadas por IA que coinciden con sus descripciones de trabajo.

En cuanto a los suscriptores de Freelancer Plus, están obteniendo su propia dosis de IA con “concepts de propuestas en tiempo actual” que pueden ayudarlos a ajustar sus estrategias de licitación y centrarse en los clientes más apropiados, así como alertas de trabajo personalizables que les notificarán instantáneamente cualquier nueva oportunidad que coincida con sus habilidades de habilidades.

Imagen: Siliconangle/Meta AI