T-Cellular está obligando a algunos de sus clientes a una “actualización gratuita para Go5g Plus”, ya sea que quieran esa actualización o no. Las noticias se implementaron a través de mensajes de texto y correo electrónico a clientes impactados ayer y ha proporcionado una página de soporte dedicada con más detalles sobre el cambio.
T-Cellular Go5G Plus Plan “Actualización”: Los avisos llegaron para muchos con los planes Magenta Max (que recientemente recibieron aumentos de precios), según redditpero la “actualización” podría estar más extendida. T-Cellular está dejando en claro que quieren que las personas salgan de estos planes más antiguos y algo más nuevo. Si bien no es el más nuevo, GO5G Plus es un plan comparable para Magenta Max y T-Cellular promete que los clientes no perderán nada y que sus costos deberían seguir siendo los mismos.
El mensaje de texto cube: “T-Cellular: gracias por ser un miembro de T-Cellular. Siempre queremos ayudarlo a encontrar el mejor valor, por lo que estamos actualizando su plan para ir a 5G más sin costo adicional. Disfrute de sus beneficios adicionales a partir de su próximo ciclo de facturación después del 13 de agosto”. Luego ofrece un enlace para más información. Los correos electrónicos que se enviaron más profundamente en detalles sobre la “actualización”, que mencionan esa misma fecha del 13 de agosto y proporcionan un enlace comparable con las preguntas frecuentes.
Las preguntas frecuentes (aquí) habla sobre esta “actualización gratuita a Go5g Plus”, cube que la gente se está moviendo para “darle más valor” de T-Cellular. Sugieren que no hay pérdidas en características o líneas gratuitas, descuentos o ventajas, un mismo costo de plan, facturación que sigue siendo la misma, no es necesario hacer nada para que este cambio se realice, y luego enumera algunos beneficios adicionales con este nuevo plan.
El Go5G Plus de T-Cellular podría obtener mejores ofertas telefónicas, más datos de punto de acceso móvil (50 GB) y más datos de alta velocidad en Canadá y México (15 GB).
Actualmente no hay forma de optar por no participar en este cambio: T-Cellular está obligando a los clientes a él.
Como alguien que tiene Magenta Max, me sorprende que todavía no haya recibido atención sobre el cambio. Sin embargo, hay varios hilos de Reddit que confirman que el cambio está llegando y el portal dedicado sugiere que hay planes impactados adicionales.
