Fundada en 2017, PROMMT es una nueva empresa con sede en Dublín que ayuda a los comerciantes de alta gama a simplificar sus sistemas de pago.
Finanzas incrustadas (EMFI) no es nueva. El concepto amplio abarca una amplia variedad de actividades fintech desde esquemas de compra y pago-later popularizados por personas como Klarna para simplemente pagar directamente en el sitio internet de un minorista que ser redirigidos a una página de pago. Sin saberlo, había estado usando servicios EMFI durante mucho tiempo.
Para una explicación más pedagógica, cube un experto en PwC, EMFI trae “[financial] Servicios directamente a los clientes dentro del contexto de su experiencia digital existente “. Esta integración perfecta de los servicios financieros en plataformas no financieras ha crecido rápidamente desde sus primeros días hace más de una década, obteniendo un aumento adicional después de la pandemia a medida que las personas se sienten más cómodas con la tecnología.
El mercado EMFI está valorado en alrededor de $ 31 mil millones en Europa y está programado para crecer a más de $ 1TRN en la región para 2035. En todo el mundo, se estima que alcanza $ 7TRN de valor para 2030, con compañías como Stripe están liderando el juego desde Irlanda.
Sin embargo, en el contexto irlandés, estos servicios están eliminando a los bancos tradicionales de la ecuación, cube el CEO de PROMMT, Donal McGuinness. Como la mayoría de los “nuevos” términos, las finanzas integradas es bastante amplia, cube, pero generalmente son compañías fintech en lugar de que los bancos impulsen estos servicios.
Además, con los bancos tradicionales que salen del mercado de la banca minorista irlandesa, estas compañías de la nueva edad están interviniendo para ofrecer formas innovadoras para que interactúemos con las finanzas. Según Enterprise Irlanda, el sector FinTech en el país atrajo a casi 1 mil millones de euros en inversiones en poco los últimos cinco años.
Fundada en 2017, PROMMT es una de esas fintech. Con sede en Dublín, la nueva empresa está haciendo olas en el mercado de EMFI ‘Pay By Hyperlink’, brindando sus servicios a una variedad de empresas, desde la hospitalidad y el comercio minorista de alta gama hasta los comerciantes de los constructores.
“En Irlanda en specific, supongo que no tenemos muchas opciones dentro del sector bancario”, me cube McGuinness, pero “espero que eso cambie pronto”. Los expertos sugieren que, aunque muchos bancos se sienten excluidos, un enfoque estratégico centrado en el cliente para EMFI puede abrir nuevas oportunidades comerciales e introducir nuevos clientes.
Inclusión
El aumento de las plataformas no bancarias ha creado una nueva realidad para la banca, donde los clientes tienen una experiencia cada vez más perfecta. Esto resulta ventajoso para las empresas, que ven un aumento en los ingresos, y a los clientes, a quienes les resulta más fácil interactuar con los sistemas de pago.
Estos servicios también abren oportunidades para que las partes en desarrollo previamente no bancarizadas del mundo interactúen con los sistemas financieros por primera vez. PwC señala que para muchos, los teléfonos inteligentes podrían ser una forma de interactuar con los servicios bancarios.
McGuinness me cube que casi todos los pagos realizados con los enlaces de pago de Prommt se completan en los dispositivos Android o iOS, en lugar de una computadora portátil. “Creo que el punto es que todos se sienten muy cómodos con el pago de su teléfono móvil … no solo Genz o Millennials … no vemos resistencia de esa derecha en los grupos de edad”.
Y además de abrir el mundo financiero a los demás, otro resultado positivo obvio de EMFI es que hace que las transacciones sean más rápidas y suaves. Según McGuinness, algunos de los clientes de ProMMT han visto alrededor de seis a nueve minutos de ahorro por transacción. Además, la nueva empresa también toca los datos de la tarjeta del cliente, lo que significa que los clientes que regresan no tienen que ingresar su información nuevamente, ahorrando más tiempo a lo largo de la línea.
“Entonces, todas estas cosas ahorran mucho tiempo para el comerciante y el cliente”, cube.
PROMMT brinda sus servicios a los negocios que no han podido integrar el comercio electrónico en su forma de vender.
“Hay un porcentaje razonablemente grande de empresas [that] No se puede vender fácilmente en línea ”, explica McGuinness. Esto se debe a que su producto o servicio es relativamente a medida, lo que requiere que los clientes interactúen con un comprador experto o private para llenar su ‘carrito’. O este, o los productos o servicios que los clientes compran son lo suficientemente costosos como para garantizar una interacción más adicional.
“Si estás llamando a un lodge para reservar … un evento o una boda, estás hablando con alguien, esa es una consulta … o estoy llamando a un comerciante de constructor para pedir un camión lleno de area y madera.
“Todos estos comerciantes tienden a estar en una posición en la que necesitan tomar una tarjeta por teléfono. Entonces, la verdadera vieja escuela”.
PROMMT aborda estos problemas al dar a los comerciantes una serie de herramientas que pueden usar para convertir lo que es esencialmente una transacción insegura, lento y arriesgada en algo que es suave y rápido.
La puesta en marcha funciona con varios hoteles donde integra sus servicios en sus sistemas de administración de propiedades. Entonces, cuando los clientes llaman para reservar un lodge, reciben correos electrónicos con un enlace de pago automáticamente, no requieren ninguna publicación handbook de la persona en el escritorio.
McGuinness también apunta al comercio minorista de alto valor. Él cube que estas tiendas minoristas tienen “un sitio internet muy bonito[s] Pero no se usan tanto como piensas ”. La puesta en marcha funciona con varias grandes marcas como Michael Kors, Selfridges y Brown Thomas.
“La gente tiende a no querer comprar un bolso de $ 25,000 en un sitio internet … quieren hablar con un comprador private”.
“Si estuviera en una sesión de compra private … podría publicar el pago en el chat o puede enviar un correo electrónico. El cliente paga de forma segura y los productos se envían”.
Banca abierta
Open Banking es un modelo financiero a través del cual los bancos dan a terceros acceso a los datos de la cuenta de un usuario a través de interfaces seguras. Aunque a menudo se combinan con las finanzas integradas, estos dos no son lo mismo.
McGuinness siente que la próxima frontera en los servicios de comercio electrónico, uno que está evolucionando muy rápido, se basa en la parte posterior de la banca abierta. Se refiere a eso como “banca integrada”. Estos permiten transacciones casi en tiempo actual, lo que permite que el efectivo fluya mucho más rápido en comparación con las transacciones bancarias generales que tardan tiempo en procesarse.
Dando un ejemplo, McGuinness señala los servicios de manejo que brindan a sus conductores una cuenta bancaria asociada con su empresa. A través de esto, a los conductores se les paga en tiempo actual después del viaje en lugar de tener que esperar una semana o un mes.
“Esto es realmente importante en muchos de esos negocios con fines de flujo de efectivo … obviamente necesita [be able to] Compre sus acciones para que pueda vender.
“Creo que estos productos financieros integrados son realmente buenos … no tanto cuando el dinero está en reposo, pero [when it comes to] moviendo el dinero “.
McGuinness cree que los bancos tradicionales se están poniendo al día y espera que en los próximos años Irlanda ve un tipo comparable de crecimiento en esta área en comparación con el Reino Unido.
No se pierda el conocimiento que necesita para tener éxito. Regístrese para el Informe diarioDigest de Silicon Republic de noticias de tecnología de ciencia ficción necesaria.
