[This is a sponsored article with Ariff Communications.]
Para esta agencia de relaciones públicas boutique, una pregunta que a menudo reciben es: “¿Quién es Ariff?”
Después de todo, muchas agencias, como Leo Burnett, Ogilvy y Hill & Knowlton, llevan el nombre de sus fundadores.
Pero Ariff Communications, con sede en KL, no llevó el nombre de nadie en el equipo, pero alguien que los inspiró profundamente: el difunto Muhammad Ariff Ahmad, profesor académico en la Universidad de Malaya, y un ícono literario y cultural conocido por defender las artes y la preservación de la herencia.
Al igual que el fallecido profesor cuyos versos han dejado una marca indeleble en la cultura de Malasia, Ariff Communications se fundó en julio de 2017 sobre la creencia de que la narración de cuentos debería ser el alma de cada estrategia.
Y así, con experiencia en relaciones públicas y advertising and marketing, Aisya Hashim lanzó la agencia para cerrar la brecha entre la creatividad y las comunicaciones.
Ocho años después, la agencia se asocia con nombres globales y regionales, incluidos Pink Bull (Producto de Europa), ESOP, Twitter, Luno, Bimb Funding, Ninja Van y más, para crear historias que resuenen y mueven al público, mientras ofrecen resultados en todas las industrias.
Atravesando el ruido
Cuando Aisya comenzó a Ariff Communications, la agencia se centró en atender marcas en las artes, la cultura y el espacio de la moda que a menudo se pasaba por alto. Pero a lo largo de los años, el equipo se expandió, junto con sus capacidades.
Aizat Hazwan trajo profundidad técnica de sus antecedentes en tecnología y producto; Mientras que Naif Shazili, que tiene antecedentes de la ley y anteriormente trabajó en Leo Burnett Malasia, trajo un sólido conjunto de habilidades que involucraba la construcción de marcas, comunicaciones comerciales y manejo de clientes corporativos.
Juntos, el trío dio forma a Ariff Communications en un equipo multidisciplinario con fluidez tanto en matices como a escala.
Por ejemplo, reconociendo que muchos clientes prefieren una sola agencia tanto para relaciones públicas como sociales, Ariff Communications ahora ofrece servicios internos de redes sociales para garantizar una comunicación perfecta y consistente en todas las plataformas.
Al igualar esta expansión de los servicios, la agencia ahora ha crecido para atender a empresas de diversas industrias como una respuesta tanto a las demandas de los clientes como a su propia curiosidad.
“Queríamos explorar diferentes verticales y desafiarnos a nosotros mismos con nuevas narrativas”. dijo el fundador. “En el corazón de cada marca, ya sea en tecnología, hospitalidad, finanzas y propiedades, hay una historia que contar”.

Contestando esto, cuando Twitter necesitaba localizar sus políticas de contenido international, Ariff Communications hizo que las pautas de moderación complejas sean claras y accesibles para los medios locales y las partes interesadas.
Además, cuando los malayos comenzaron a usar la plataforma para la coordinación de ayuda en tiempo actual durante el movimiento #Kitajagakita, Ariff convirtió ese movimiento orgánico en una narrativa poderosa, ganando tracción de medios virales y reforzando el papel de Twitter en el impacto impulsado por la comunidad.
Con Aesop, Ariff Communications fue más allá de la promoción típica de los productos al alinear la marca con la comunidad creativa native, la curación de compromisos de medios y asociaciones que destacaron su filosofía de diseño, compromiso con los rituales sensoriales y la conexión con las artes.
Esto incluyó colocar el AESOP en espacios editoriales que exploraron el diseño, la cultura y el estilo de vida, posicionando la marca como parte de conversaciones más amplias en lugar de solo aquellas con la etiqueta de cuidado de la piel.
En cuanto a Pink Bull, la agencia se inclinó hacia la juventud y la experiencia al asegurar la cobertura de eventos de alta energía como el torneo de fútbol de Neymar JR. También estaba Pink Bull’s Can You Hacerlo, una aventura que cruzó el continente donde los participantes podían intercambiar latas de Pink Bull por el transporte y el alojamiento en toda Europa.
La agencia también ha trabajado con Bimb Funding, construyendo una biblioteca de contenido práctico y accesible de finanzas personales, alentando a los malayos de bajos ingresos a explorar las inversiones de la confianza de la unidad a través de historias relacionadas y orientación easy.
Con una serie de otros clientes internacionales como Qualcomm, BYD y Toshiba en su repertorio, Ariff Communications parece haber dominado la estrategia de adaptarse a las expectativas interculturales y contar historias extranjeras a una audiencia native.
Devolver a la comunidad de PYME de Malasia
A pesar de la expansiva lista de clientes globales de Ariff Communications, la marca aún se mantiene a su misión de trabajar con empresas locales independientes dentro de la escena de las artes y la cultura.
“En specific, nuestro trabajo con marcas como Fern Batik y The Straits Finery nos permitió destacar la artesanía y el diseño de Malasia en un escenario más grande”.

Ariff Communications obtuvo mucha cobertura para Fern Batik y The Straits Finery, elevando la marca para recibir la atención de varias organizaciones de medios, incluidas The Star, Astro Awani, BFM, Buro Malasia y Malasia Tatler.
“La diferencia clave es la intimidad. A menudo estamos más cerca del fundador, el producto, la visión. Eso significa que las apuestas son personales, y también el trabajo. Cada victoria de medios se celebra, cada retroalimentación se toma en serio. El sentido del propósito es palpable”.
Ariff Communications trae la misma profesionalidad y pensamiento estratégico porque al equipo, cada marca merece ser tomada en serio, independientemente de su tamaño.
“Integridad, curiosidad y cuidado”
Ya sea que estén localizando grandes nombres internacionales o elaborando las narrativas de las marcas en crecimiento, Ariff Communications siempre se ha comprometido con los valores a los que han tenido desde sus primeros días como una pequeña consultoría.
“Cualquiera puede reclamar valores. Los nuestros son visibles en las cosas pequeñas, la pasión que tenemos por cada marca, los comentarios honestos, el pensamiento adicional que se pone en cada resumen y plan. Ahí es donde los clientes realmente se dan cuenta”.
Una de las últimas empresas de Ariff Communications es organizar el Kuala Lumpur Worldwide Mobility Present (KLIMS) 2024, un ejemplo de cómo la empresa continúa diversificando sus esfuerzos y expandiendo sus capacidades.
Junto con eso, la agencia también maneja a Riuh, un widespread pageant artístico y cultural bajo el Ministerio de Comunicaciones de Malasia. También han sido nombrados recientemente por la Junta de Turismo de Hong Kong, que sirve como un testimonio de su credibilidad y reputación para proporcionar trabajo de alto impacto a nivel nacional y regional.

“Ya sea lanzar un producto, administrar la reputación o hacer que las concepts complejas sean más identificables, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para asegurarnos de que sus historias aterricen con las personas adecuadas, de la manera correcta”.
“Si está buscando un equipo estratégico, colaborativo e invertido genuinamente en su viaje, nos encantaría hablar”.
“No estamos aquí para producir comunicados de prensa, perseguir los titulares o ejecutar ciegamente un calendario de advertising and marketing: estamos aquí para generar confianza, dar forma a las narrativas y ayudar a las marcas a crecer con intención”.
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Crédito de imagen destacada: Ariff Communications