Cuando se trata del cambio organizacional, un empujón suave puede ser mucho más efectivo que las tácticas más contundentes.
En el lugar de trabajo, cuando se trata de hacer un cambio, puede haber confusión, incluso resistencia directa, a medida que las personas luchan por adaptar sus comportamientos a un nuevo orden mundial.
Ya sea que se sienta cómodo con el cambio o no, la transformación en el lugar de trabajo debe gestionarse de la manera correcta para evitar la interrupción y los equipos de liderazgo pueden buscar una variedad de tácticas basadas en la ciencia del comportamiento para que eso suceda.
El teoría de los empujones es uno de esos métodos. Aquí es donde los individuos o equipos sugieren o empujan suavemente a otros en la dirección que quieren que tomen, en lugar de hacer cumplir sus puntos de vista e ingeniería más agresiva del resultado deseado.
A veces denominado arquitectura de elección y basada en un sistema de refuerzo positivo, los beneficios incluyen mayores capacidades de toma de decisiones, dinámicas de trabajo más fuertes y cohesión en medio de un cambio. Entonces, ¿cuáles son algunos ejemplos de un método de empujón integrado exitosamente?
Señalización consistente
Si desea explicar algo o obligar a alguien a moverse de una manera specific, pero desconfían de convertirse en una molestia repitiéndose demasiado, desplegando signos informativos y consistentes en todo su lugar de trabajo son un gran punto medio. Especialmente si esos letreros están a la vista de los equipos, o actividades que espera impactar.
La belleza de esto es que la responsabilidad está en el empleado para hacer un steadiness de lo que ha leído e implementarlo en su día de trabajo. Puede ser literalmente cualquier cosa que la compañía quiera abordar, desde prácticas de sostenibilidad con respecto a los desechos, el agua y el poder, los eventos de equipo, las políticas de seguridad y más.
Un gran ejemplo de cómo esto ha funcionado anteriormente en la oficina y, de hecho, fuera del entorno laboral, es la adopción de equipo PPE y métodos de seguridad mucho después de que se hayan levantado las regulaciones obligatorias relacionadas con la pandemia.
Muchos lugares de trabajo a través de la señalización fomentan suavemente el uso de máscaras, el distanciamiento social y el lavado de manos common cuando está enfermo. Es un recordatorio básico de higiene y seguridad que es importante, pero no necesita ser objeto de reuniones internas. Por lo tanto, empujar la thought es mucho más efectiva.
Educación sincera
Cada empleador quiere que su fuerza laboral esté en su juego A y sea lo más hábil posible, por lo que no tienen problemas para abordar ninguno de los desafíos que surgen. Pero para algunos, la mejora, la capacitación y la educación pueden venir con estrés y presión adicionales del liderazgo pueden amplificar esa ansiedad.
Al alentar suavemente la calma a través de correos electrónicos periódicos, oportunidades de aprendizaje internas y la provisión de materiales educativos fáciles de usar, empleadores y liderazgo pueden caminar y hablar cuando dicen que están construyendo una cultura basada en el aprendizaje.
Y debido al método utilizado, una vez más en el empleado aprovechar lo que se ofrece, reduciendo los sentimientos de estrés u obligación a menudo asociados con la mejora obligatoria. Al incorporar la educación en el flujo de trabajo y el discurso de la empresa de manera pure, se convierte en parte del trabajo, en lugar de otro desafío.
Celebraciones amplias
Debido a que las empresas e industrias evolucionan tan rápido, a menudo puede suceder que en realidad solo hay tiempo para reconocer las grandes victorias y éxitos. Si bien esto tiene sentido en el amplio esquema de las cosas, un aspecto de la teoría del empujón, mientras trabaja hacia esas victorias más grandes, es tomar nota de los logros más pequeños pero a menudo igualmente importantes.
Al atraer suavemente la atención sobre las pequeñas victorias, usted cube en la mente de las personas que son apreciados, que su trabajo duro no pasa desapercibido y que son parte de los planes generales de la compañía para un éxito aún mayor. Además, mejora la ethical y alienta a las personas a trabajar más duro, ya que tienen una mejor thought de a qué pueden llevar sus esfuerzos.
¿Pero cómo?
Entonces, ¿qué pasos debe tomar una empresa para desarrollar una cultura que prospera en la teoría del empujón? Bueno, en primer lugar, comience por echar un vistazo a sistema de influencia ya tienes en su lugar. Si está funcionando, no se entrometa. No tiene sentido transformar un modelo ya exitoso.
Si ve margen de mejora, evalúe el problema, tome nota del resultado al que esté trabajando y desarrolle la estrategia que cree que lo llevará allí, así como una línea de tiempo realista. Eso podría incluir nuevos signos, las comunicaciones transparentes de la compañía con el objetivo de informar a los empleados sobre lo que le gustaría que suceda y cualquier incentivo que crea que podrían fomentar la participación.
Se trata de empujar gentilmente a las personas en la dirección correcta, así que esté abierto a comentarios, sugerencias, críticas e incluso un fracaso. La construcción de una cultura basada en la confianza y la aceptación mutua lleva tiempo, pero si está comprometido y lo hace de la manera correcta, es solo la naturaleza humana para ingresar.
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