“Más humano que humano” es el lema para la compañía que produce replicanteslos humanos bioingenieros que se vuelven locos en la clásica película de ciencia ficción “Blade Runner”.
“Más Humanamente que humano “podría ser el lanzamiento de un nuevo producto de la startup de software program de reclutamiento con sede en Seattle Humanamenteque dio a conocer sus nuevos “entrevistadores de IA” el miércoles.
Se facturó como una “solución con IA que le permite entrevistar a todos los candidatos durante el video, en cualquier hora del día, sin sacrificar la calidad, la estructura o la visión humana”, ve humanamente su solución de IA agente como una forma escalable de desabrochar equipos de contratación que están abrumados por un intenso interés candidato, un tiempo apretado y altas expectativas.
Humanamente promocionó el lanzamiento en un blog y CEO Prem Kumar Lo hablé LinkedIncompartiendo un video en el que una versión de IA del gerente de operaciones de Humanly Folks Sarah Bernstein entrevistó al verdadero Bernstein sobre un papel ficticio como representante de atención al cliente en una compañía ficticia llamada ACME.
“Ahora puede entrevistar al mundo, de manera equitativa y pasar el tiempo humano en los mejores ajustes”, escribió Kumar, citando datos que dicen que solo alrededor del 5% de los candidatos de trabajo llegan a un entrevistador de trabajo humano.
Fundada en 2018, Humanly ya utiliza una variedad de software program de automatización para ayudar a las empresas a evaluar a los candidatos de trabajo, programar entrevistas, automatizar la comunicación inicial, ejecutar controles de referencia y más. Compite contra una amplia franja de reclutar nuevas empresas y plataformas más grandes y ha recaudado $ 24 millones hasta la fecha.
Muchos de los clientes de Humanly son grandes empresas fuera de la industria tecnológica que contratan en altos volúmenes.
En el video de demostración de 5 minutos (a continuación), el entrevistador de IA se presenta como una versión de video de aspecto realista de Bernstein, si no un poco robótico. La IA mira directamente a la cámara, ocasionalmente inclinando su cabeza, arrugando su ceja y ofreciendo ligeras sonrisas mientras el verdadero Bernstein responde preguntas y describe cómo es adecuada para el papel (falso).
No hay un niño de AI deambulando por el fondo y ningún perro de Ai ladra en la distancia. El video carece de cualquier espontaneidad o emoción generada por los humanos como sorpresa o risa. Se registra como si estuviera leyendo un correo electrónico.
Humanly dijo que el entrevistador de IA fue construido utilizando el análisis de más de 4 millones de interacciones entrevistas y su trabajo “con los principales reclutadores para definir qué hace que la” anatomía de una entrevista sólida “”.
La startup también se asoció con Katherine Hiltonprofesor de lingüística en Stanford, y Señor de la sonrisacofundador y CEO de Mpathic, con sede en Bellevue, Washingnal, una startup cuyo software program analiza la comunicación en el lugar de trabajo. El objetivo period reducir el sesgo y mejorar la precisión predictiva, según Humanly.
Después de que un entrevistador de IA se reúna con un candidato de trabajo, el programa proporciona comentarios a un reclutador, destacando las fortalezas, las brechas y el ajuste. Genera una puntuación de candidato y ofrece una recomendación sobre si el candidato debe pasar a la próxima ronda de entrevistas.
En comentarios sobre su publicación de LinkedIn, algunos expresaron dudas sobre lo que Kumar y Humanly han construido, mientras que otros lo celebraron como un gran avance.
“Desafortunadamente, no estoy tan impresionado”, escribió Aisha Bower, diseñadora de productos y entusiasta de la IA, según su perfil de LinkedIn. “Caída de una experiencia humana genuina y podría dejar a los entrevistados sintiéndose menos que vistos y escuchados. Pueden preguntarse si el agente de IA los representará con precisión para el empleador. También pueden sentir que una empresa que utiliza esto para la detección es demasiado impersonal, socavando la confianza”.
Bower sugirió que podría ser una buena herramienta comercializada para las personas que intentan en privado probar sus habilidades de entrevista en preparación para una sesión en vivo. Las startups como Yoodli, con sede en Seattle, ofrecen productos de juego de roles ai en este sentido.
Kumar respondió diciendo que el producto no pretende ser una comparación de IA vs. Human. Más bien, es un escenario de IA frente a ser ignorado, en el que los candidatos al menos sienten que se están moviendo en un proceso de búsqueda de empleo y no son fantasmas.
“El objetivo last para nosotros no es sentirse como un humano genuino. Creo que el límite debe ser claro”, escribió Kumar. “Pero para ser lo suficientemente humano como para que el candidato se sienta cómodo al proporcionar insumos lo suficientemente detallados como para ser evaluados bastante. A veces aún más cómodo que una convo con un humano actual”.
Kumar también señaló que hay un aspecto de justicia candidato en juego, teorizando que si una publicación de trabajo atrae a 4.000 solicitantes entrantes, no solo se ignorará muchos, sino que el sesgo de la entrevista se arrastrará durante la interacción humana a humana.
El New York Occasions resumió la tendencia particularmente bien en un historia a principios de este mes: “¿Pensaste que la inteligencia synthetic vendría para tu trabajo? Primero, viene para tu entrevistador de trabajo”.
Si bien la proyección de currículums y la programación de reuniones se han convertido en un aspecto aceptado y automatizado de las búsquedas de empleo, los entrevistadores autónomos están apareciendo de una variedad de empresas. Está agregando IA a una parte del proceso que durante mucho tiempo parece necesitar un toque humano, como lo expresaron los tiempos.
Algunos solicitantes de empleo que hablaron con el Occasions llamaron a sus interacciones con la IA “deshumanizante”, o se preguntaron si había un trabajo y si solo eran parte de un experimento diseñado para entrenar a la IA.
En respuesta a un comentario sobre LinkedIn, sobre si su IA podría hacer todo el trabajo mientras está de vacaciones, Bernstein bromeó diciendo que no está segura de si Kumar notaría la diferencia en este momento.
