La compañía de servicios de tecnología francesa Capgemini está en complete en la IA de agente con su adquisición de $ 3.3 mil millones de WNS con sede en EE. UU.
La adquisición en efectivo de WNS a $ 76.50 por acción ha sido aprobada por las juntas directivas de ambas compañías y se espera que cierre a fines de 2025.
Capgemini cube que apunta a través de la adquisición crear “un líder en operaciones inteligentes para capturar la inversión empresarial en AI agente para transformar sus procesos comerciales de extremo a extremo”.
Es una señal adicional de que las empresas de servicios de TI de todo el mundo están viendo el surgimiento de la IA, y la IA agente en explicit, como donde se encuentran los ingresos futuros.
“Las empresas están adoptando rápidamente la IA generativa y la IA agente para transformar sus operaciones de extremo a extremo”, dijo Aiman Ezzat, CEO de Capgemini.
“Los servicios de procesos comerciales (BPS) serán el escaparate para la AI de Agente.
“Juntos crearemos un líder en operaciones inteligentes, posicionados exclusivamente para apoyar a las organizaciones en su transformación de procesos comerciales con IA, combinando las capacidades críticas necesarias desde la consultoría, la tecnología y las plataformas hasta los procesos profundos y la experiencia en la industria”, continuó, y agregó que la adquisición también ofrece a la compañía francesa una mayor exposición al mercado estadounidense.
“Las organizaciones que ya han digitalizado ahora buscan reinventar sus modelos operativos al incrustar la IA en el núcleo, cambiando de automatización a autonomía”, dijo Keshav R Murugesh, CEO de WNS.
“Al combinar nuestro dominio profundo y la experiencia en procesos con el alcance international de Capgemini, las capacidades de Genai de vanguardia y la IA de agente, un ecosistema de socios robusto y plataformas de tecnología avanzada, estamos creando una poderosa propuesta que acelera la reinvención empresarial”.
WNS es líder en BPS y cuenta con clientes de United Airways y Aviva a Centrica y McCain Meals. Informó ingresos de $ 1,266 millones en su año fiscal 2024 con un margen operativo de 18.7pc.
Las entidades combinadas habrían generado ingresos de € 23.3bn a un margen operativo de 13.6pc en 2024, según Capgemini.
Capgemini emplea a unas 340,000 personas en más de 50 países, y el grupo reportó 2024 ingresos globales de € 22.1bn. WNS emplea a más de 64,000 y tiene operaciones en 13 países, incluidos Canadá, India, Turquía, el Reino Unido y los Estados Unidos.
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