Desde teléfonos hasta cuentas bancarias, la mayoría de nosotros hacemos malabarismos con varias contraseñas, alfileres y códigos de acceso, lo que dificulta hacer un seguimiento de todas ellas. Tal vez te haya pasado: recoges tu iPad, desliza para desbloquearlo y tu mente se queda en blanco, simplemente no puedes recordar tu código de acceso. Ya sea que lo haya cambiado recientemente o lo haya mezclado con el código de acceso que usa para otro dispositivo, el resultado es el mismo: no puede desbloquear su dispositivo. Si intenta demasiadas combinaciones de códigos de acceso diferentes, terminará deshabilitando el dispositivo y puede aparecer el iPad no disponible o la pantalla de bloqueo de seguridad. Cuando esto suceda, tendrá que usar un método alternativo para recuperar el acceso a su dispositivo.
Desafortunadamente, una vez que está bloqueado de su iPad, no hay forma de evitar el código de acceso para volver al dispositivo. En cambio, tendrá que borrarlo y configurarlo como nuevo o restaurarlo desde una copia de seguridad. Hay dos formas en que puede hacer esto: usando una computadora o, si su iPad ejecuta iPados 17 o posterior, directamente desde la pantalla de bloqueo. Este proceso borra por completo su iPad, limpia todas las aplicaciones, fotos y datos personales. Si ha respaldado su iPad a iCloud, podrá retomar dónde lo dejó con su copia de seguridad más reciente. Si no, perderá sus datos y tendrá que comenzar desde cero.
Use una computadora para desbloquear su iPad sin un código de acceso
Si se encuentra bloqueado de su iPad, puede usar una computadora para borrarla y eliminar el código de acceso. Ya sea que tenga un nuevo iPad de 11º generación o una versión anterior del iPad con un botón de inicio, puede usar este método para restablecer su dispositivo y volver a usarlo nuevamente. Necesitará una PC Mac o Home windows para comenzar. Si es un usuario de PC, deberá usar Home windows 10 o más tarde con iTunes o la aplicación Apple Gadgets instalada. Para completar este proceso, deberá conectar su iPad a la computadora con su cable unique o appropriate.
Siga estos pasos para usar una computadora para desbloquear su iPad:
- Apague su iPad.
- Abra el buscador en una Mac con macOS Catalina o más tarde. En Mac o Home windows más antiguos, use iTunes o la aplicación Apple Gadgets.
- Use un cable appropriate para conectar su iPad a la computadora.
- Ponga su iPad en modo de recuperación.
- Si está utilizando un modelo sin botón de inicio, presione y suelte el botón de volumen hacia arriba, presione y suelte el botón de volumen hacia abajo, luego presione presionado el botón superior hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- Si tiene un modelo con un botón de inicio, presione y mantenga presionado los botones de inicio y arriba (o lado) al mismo tiempo hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- Cuando su iPad aparezca en Finder, iTunes o la aplicación Apple Gadgets, seleccione Restaurar.
Tenga en cuenta que este método elimina los datos y la configuración de su iPad, incluido el código de contraseña. Sin embargo, si lo ha respaldado, podrá recuperar sus aplicaciones, fotos y configuraciones durante la configuración. De lo contrario, deberá configurarlo como un nuevo dispositivo.
Use la opción de reinicio incorporada de iPados si está disponible
Con iPados 17 o posterior, puede usar la opción de reinicio incorporada de Apple para borrar su iPad directamente de la pantalla de bloqueo. Este método es especialmente útil si no tiene acceso a una PC Mac o Home windows. Sin embargo, se deben cumplir ciertas condiciones para que esta opción aparezca en la pantalla de bloqueo de su iPad. Debe haber encontrado mi iPad activado, estar conectado a Wi-Fi o datos celulares, y necesitará su ID de Apple y su contraseña para completar el reinicio. Con esta opción, no necesita cables o software program adicional.
Siga estos pasos para restablecer su iPad desde la pantalla de bloqueo del dispositivo.
- Ingrese su código de acceso hasta que el iPad no esté disponible o el bloqueo de seguridad aparezca en la pantalla de bloqueo.
- Toque ¿Olvidó el código de contraseña? en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Toque el restablecimiento del iPad de inicio para comenzar el proceso.
- Ingrese su contraseña de ID de Apple para firmar su ID de Apple y deshabilitar el bloqueo de activación.
- Confirme que desea borrar el dispositivo. Su iPad borrará todo el contenido, incluido el código de contraseña.
Una vez que se completa el reinicio, puede restaurar sus aplicaciones y datos desde una copia de seguridad iCloud o computadora o configurarlo como un nuevo dispositivo. A partir de ahí, puede personalizar su iPad de la manera que desee y volver a usarlo como regular.
