Si alguna vez miró a su alrededor y ha sentido que todos los abogados en su campo suenan exactamente igual, no está solo. En el mercado authorized saturado precise, es fácil para los clientes potenciales ver las firmas de abogados como intercambiables, especialmente cuando escanean sitios internet, se desplazan a través de las redes sociales o hacen clic en los anuncios de Google.
Cuando te agrupan con las masas, ya no estás compitiendo en habilidad o valor: estás compitiendo en precio, disponibilidad o proximidad. En otras palabras, has sido comercializado. Pero no tiene que ser así.
Con el enfoque correcto, puede colocar su bufete de abogados como la opción obvia. Aquí hay cinco estrategias prácticas que lo ayudarán a elevarse por encima del ruido y construir una marca que sea imposible de ignorar.
1. Poseer un nicho específico
Es posible que tenga la tentación de lanzar una pink amplia; después de todo, más áreas de práctica significan más clientes potenciales, ¿verdad?
En realidad, las firmas de abogados más exitosas son las que se especializan (o al menos poseen claramente un tipo específico de problema en la mente de sus clientes ideales). Si eres un abogado de lesiones personales, no intentes ser todo para todas las víctimas de accidentes. Tal vez te concentres en casos de lesiones catastróficas. O accidentes de camiones. O reclamos por lesiones que involucran a niños. Esa especificidad ayuda a las personas a recordarlo, referirlo y confiar en que sabe exactamente cómo manejar su situación.
No puedes ser el mejor en todo, pero puedes ser la opción para algo. Y eso es lo que construye la diferenciación.
2. Clasifique una propuesta de valor única
Su Propuesta de venta única (USP) es el núcleo de su diferenciación. Es la thought easy y memorable que hace que alguien diga: “Esa es la empresa con la que quiero trabajar”.
Un USP fuerte se trata de claridad. ¿Qué haces mejor o de manera diferente que nadie? ¿Ganas casos difíciles que otros no tocarán? ¿Tiene un proceso de admisión más rápido? ¿Proporciona consultas nocturnas para padres o profesionales ocupados?
Una vez que defina que USP, su sitio internet, biografía, anuncios e incluso sus scripts de admisión deben reflejarlo. Aquí es donde la mayoría de las empresas se quedan cortas. Tienen un gran equipo y un historial, pero su presencia digital se parece a la de todos los demás.
Ahí es donde un buen Agencia de marketing digital de la firma de abogados puede ser un cambio de juego. Ellos pueden ayudarte:
- Identifique los verdaderos diferenciadores de su empresa
- Mensajes artesanales que resuenan con los clientes adecuados
- Diseñe una presencia internet que admite su marca
- Optimizar su visibilidad en la búsqueda, anuncios pagados y sociales
Sin ese tipo de estrategia digital, su empresa podría ser excelente, pero será enterrada bajo las empresas que simplemente comercializan mejor.
3. Desarrollar autoridad a través de contenido basado en la educación
La confianza es moneda en advertising and marketing authorized. Y una de las formas más rápidas de ganar esa confianza es enseñar.
Cuando los clientes potenciales están buscando preguntas como “¿Qué sucede después de un arresto por DUI?” o “¿Necesito un abogado para un resbalón y caída?” Realmente están buscando a alguien que entienda y que pueda guiarlo a través de lo que viene después.
Si su empresa produce contenido educativo (publicaciones de weblog, movies cortos, seminarios internet o incluso guías gratuitas), se muestra no solo como proveedor de servicios, sino como asesor de confianza.
Incluso si alguien no está listo para contratarte, estás ganando Mindshare. Estás construyendo una reputación. Y cuando llegue el momento en que necesitan ayuda, tienen mucho más probabilidades de comunicarse con usted que una empresa que nunca apareció en su viaje de investigación.
4. Convierta la experiencia de su cliente en una ventaja competitiva
La mayoría de las firmas de abogados piensan en la diferenciación en términos de credenciales, resultados de casos o años de experiencia. Y aunque esas cosas importan, no siempre son lo que los clientes recuerdan.
Lo que realmente recuerdan es cómo los hiciste sentir. Si su proceso de admisión es rápido, su comunicación es clara, su equipo es cálido y respetuoso, y sus actualizaciones son consistentes, eso se convierte en un punto clave de diferenciación. Especialmente cuando las expectativas de la mayoría de las personas de abogados son bastante bajas.
Tomar tiempo para Mapee el viaje de su cliente. Desde la primera llamada telefónica hasta el último documento firmado, ¿dónde están los puntos de fricción? ¿Dónde puede agregar claridad, empatía o incluso pequeños momentos de deleite?
Es fácil caer en la trampa de pensar que la gente te está contratando, el abogado. Pero en realidad, las personas lo contratan, la persona, que proporciona los servicios de un abogado.
Si bien la experiencia authorized es crítica, lo que realmente conecta es su por qué. ¿Por qué haces este trabajo? ¿Qué te motiva a luchar por tus clientes? ¿Qué valores impulsan las decisiones de su empresa?
Cuando estás dispuesto a compartir tu historia, tu misión o la razón por la que comenzaste tu práctica en primer lugar, creas resonancia emocional. Le das a la gente algo con lo que conectarse, algo actual.
Ya sea que esa historia viva en su ‘Acerca de la página’, sus redes sociales o en la divulgación comunitaria, es una parte de su marca que no se puede copiar o comercializar.
¿Cómo te destacarás?
Standing Out no se trata de grandes trucos o campañas de advertising and marketing cursi que hacen que las personas se retorcieran con incomodidad. Hay muchas formas inteligentes y estratégicas de diferenciarse sin bajar a ese nivel. El desafío es descubrir cuáles tienen más sentido para su bufete de abogados. Si tiene problemas para decidir qué hacer, siempre puede asociarse con una agencia de advertising and marketing para determinar el mejor enfoque.