Este es el momento en que un trabajador de Primark se llevó a cabo con un cliente frente a compradores horrorizados.
Las imágenes de video muestran a la pareja gritando mientras intentan arrancarse el cabello.
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Los guardias de seguridad se vieron obligados a intervenir para arrastrar a las dos mujeres.
En un momento, se puede escuchar al cliente histérico gritar: “Voy a matarla” mientras ella está restringida.
El asistente de la tienda parece arremeter contra sus propios colegas cuando intentan intervenir.
Se entiende que la fila estalló después de que el trabajador le dijo al cliente que no podía devolver un artículo.
Una madre estaba comprando con su niño pequeño cuando fue testigo de la pelea en el Metrocentre de Newcastle el miércoles por la noche.
Ella le dijo a The Solar: “Estaban siendo bastante descarados el uno con el otro, solo discutiendo, y luego el próximo Minuto, el trabajador de Primark fue a la cara del cliente.
“Se gritaban el uno al otro y luego el amigo de la niña pateó al trabajador en la parte posterior de las piernas.
“Una vez que eso sucedió, el asistente de Primark se dio la vuelta y solo voló para el cliente y le agarró el cabello.
“La niña se retiró de su cabello y estaban rodando por el suelo, gritando y gritando por un buen par de minutos.
“La gente intentaba agarrarlos el uno al otro”.
Los guardias de seguridad finalmente lograron separar a las dos mujeres y un gerente salió del piso de la tienda de Primark.
Se puede escuchar al cliente decir: “Mira lo que ha hecho” mientras se aferraba a su cabello enmarañado.
El testigo horrorizado, que filmó el incidente, dijo que el piso estaba “cubierto de cabello” después de la pelea.
Describió cómo trató de proteger a su hija de dos años del estallido violento, pero no pudo irse cuando estaba atrapada en la cola.
La madre de uno, de 26 años, agregó: “Estaba tratando de pararme frente al cochecito, pero no podía ir a ningún lado porque había una cola masiva de personas. Todos seguían atacando mi buggy en el caos”.
La policía de Northumbria confirmó que fueron llamados a informes de un disturbio en el Metrocentre alrededor de las 5.45 p.m. del 6 de agosto.
Un portavoz de la Fuerza dijo: “Los oficiales asistieron donde se informó que dos mujeres, un cliente y miembro del private, habían estado involucradas en un breve altercado verbal.
“Por razones para establecer, se entiende que el miembro del private ha procedido a atacar a la otra mujer.
“La víctima, de unos 20 años, sufrió heridas sufridas, incluidos hematomas y rasguños”.
Los policías dijeron que las consultas sobre las circunstancias completas aún están en curso.
Un portavoz de Primark dijo: “Nos sorprende saber sobre un incidente grave que ocurrió el 6 de agosto en una de nuestras tiendas que involucran a un colega de tiendas y un cliente.
“La seguridad y el bienestar de nuestros clientes y colegas siempre es nuestra máxima prioridad, y no toleramos ninguna forma de violencia o agresión hacia nadie en nuestras tiendas en ningún momento.
“Estamos tomando este incidente muy en serio y estamos ayudando a la policía con su investigación.
“No podemos comentar más”.
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