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Por qué los desarrolladores necesitan un seguimiento de errores móviles (y cómo lo construimos)

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Por qué monitorear su aplicación no debe requerir que esté encadenado a su escritorio


Sabes que la sensación de hundimiento cuando gross sales cenando y tu teléfono zumba con un mensaje flojo: “La aplicación está inactiva”.

Tu corazón salta un ritmo. Te disculpas de la mesa, sacas tu computadora portátil y pasas la siguiente hora tratando de descubrir qué salió mal. Cuando lo arregles, su comida está fría y su noche está arruinada.

Todos hemos estado allí. Y eso es exactamente por qué construimos Traque.

Introducción

Traque es una plataforma de seguimiento de errores y eventos que funciona de la forma en que los desarrolladores realmente viven y funcionan: en dispositivos móviles, recibiendo notificaciones instantáneas y solucionando problemas rápidamente. En lugar de estar encadenado a su escritorio para monitorear sus aplicaciones, puede vigilar todo desde su teléfono.

Piense en ello como tener un asistente inteligente que mira su aplicación las 24 horas, los 7 días de la semana y lo aprovecha en el hombro solo cuando sucede algo importante. Ya sea que se trate de un error crítico que necesita atención inmediata o un hito digno de celebración como su registro de usuario número 1000, Traque se asegura de que siempre esté en el bucle.

Por qué construimos esto

La concept de Traque proviene de nuestra propia frustración con las herramientas de monitoreo existentes. Aquí está la cosa: la mayoría de las plataformas de seguimiento de errores estaban construidas en la period del escritorio. Asumen que siempre estás sentado en una computadora, listo para sumergirte en paneles complejos llenos de gráficos y gráficos.

Pero ya no es como funcionan los equipos de desarrollo modernos.

“Estaba en un aeropuerto cuando nuestro sistema de pago comenzó a lanzar excepciones”, cube el autor, Dan Zabrotski. “Fue increíblemente inconveniente abrir mi computadora portátil allí mismo en la concurrida terminal solo para ver lo que iba mal. Toda la experiencia me hizo darme cuenta de lo mal que necesitábamos una solución móvil primero”.

Los problemas con los que nos encontramos siempre fueron los mismos:

Paneles móviles que no funcionan: ¿Alguna vez has intentado leer una rastro de pila en tu teléfono? La mayoría de las herramientas de monitoreo tratan los dispositivos móviles como una ocurrencia tardía, abarrotando las interfaces de escritorio en pantallas pequeñas.

Sobrecarga de información: Recibir 50 notificaciones de error en 10 minutos no ayuda a nadie. Necesita un filtrado y agrupación inteligente, no de notificación spam.

Sin contexto: Debe saber qué estaba haciendo el usuario, qué navegador estaba usando y cómo reproducir el problema.

Caos de coordinación del equipo: Cuando algo se rompe, todos en el equipo se hacen ping individualmente. No hay una manera fácil de decir “Estoy manejando esto” o compartir hallazgos con el grupo.

Nos dimos cuenta de que los desarrolladores necesitaban una herramienta de monitoreo construida para el mundo móvil primero en el que vivimos.

Cómo funciona

Traque funciona de dos maneras principales: rastrea los errores automáticamente y le permite rastrear eventos personalizados manualmente.

El seguimiento de errores simplifica

Cuando algo sale mal en su aplicación, Traque captura automáticamente el error junto con todo el contexto que necesita para comprender lo que sucedió. Obtiene el mensaje de error, la traza de la pila, la información del usuario, los detalles del navegador e incluso lo que el usuario estaba haciendo justo antes de que ocurriera el error.

Así es lo fácil que es configurar:

La magia ocurre en los dispositivos móviles. En lugar de tener que iniciar sesión en un tablero, recibirá una notificación push con todos los detalles clave. Puede ver el error, asignarlo a un miembro del equipo o incluso marcarlo como se resuelve, todo desde su teléfono.

Los detalles del error son fáciles de leer en el móvilLos detalles del error son fáciles de leer en el móvil

Seguimiento de eventos para concepts reales

Más allá de solo captar errores, Traque le permite rastrear cualquier evento que le importe a su negocio:

No se trata solo de recopilar datos, se trata de recibir notificaciones cuando suceden cosas importantes. Configure un desencadenante para cuando alguien se actualice a su plan premium, y recibirá una notificación de celebración en su teléfono. Todo su equipo puede compartir las victorias, no solo los problemas.

La descripción basic de la plataforma

Así es como se ve el flujo de trabajo central:

Este flujo easy muestra cómo Traque captura problemas, filtra el ruido y obtiene la información correcta a su equipo al instante.

Su aplicación envía datos al traque, filtramos el ruido y el grupo de problemas similares, luego enviamos notificaciones inteligentes que ayudan a su equipo a colaborar y solucionar problemas rápidamente.

El Panel de Proyecto le brinda una visión general rápida de la salud, los errores recientes y las métricas clave de su aplicación.El Panel de Proyecto le brinda una visión general rápida de la salud, los errores recientes y las métricas clave de su aplicación.

Beneficios para nuevas empresas

Si está ejecutando una inicio, sabe que cada usuario importa y cada error podría costarle a los clientes. He aquí por qué Traque tiene mucho sentido para los equipos en crecimiento:

Moverse rápido sin romper las cosas

Las startups deben enviar funciones rápidamente. Con Traque, puedes moverte rápido y saber inmediatamente si algo se rompe. No más descubrir errores críticos días después a través de quejas de los usuarios.

Mantente delgado y enfocado

Las herramientas de monitoreo tradicionales requieren ingenieros de DevOps dedicados para configurar y mantener. Traque funciona fuera de la caja con solo unas pocas líneas de código. Su equipo puede concentrarse en construir características en lugar de administrar la infraestructura de monitoreo.

Escala sus notificaciones

A medida que su equipo crece, necesita formas más inteligentes de manejar alertas. El sistema de notificación de Traque crece contigo:

  • Alertas individuales Para problemas críticos que necesitan atención inmediata
  • Canales de equipo Para la resolución de problemas de colaboración
  • Informes resumidos Para rastrear tendencias y patrones
  • Desencadenantes personalizados Para eventos específicos de los negocios

Integración de AWS WAF

Para las startups que manejan datos confidenciales, la seguridad es essential. Traque se integra con AWS WAF para ayudar a bloquear el tráfico malicioso antes de llegar a su aplicación. Esto le brinda una capa adicional de protección sin complejidad adicional.

  Administre su equipo, configure las preferencias de notificación y configure la configuración de seguridad, todo desde el móvil  Administre su equipo, configure las preferencias de notificación y configure la configuración de seguridad, todo desde el móvil

ROI actual desde el primer día

Aquí están las matemáticas que importa: si Traque le ayuda a atrapar y solucionar un solo error crítico por mes que hubiera afectado a 100 usuarios, probablemente haya ahorrado más dinero que los costos de la plataforma. El valor actual no es solo para prevenir problemas, es en la tranquilidad lo que le permite concentrarse en el crecimiento en lugar de la lucha contra incendios.

¿Qué sigue?: Monitoreo a IA

Estamos entusiasmados con lo que viene a continuación para Traque, y la inteligencia synthetic es una gran parte de ese futuro. Pero no estamos hablando de palabras de moda de IA: estamos hablando de características prácticas que hacen que su vida como desarrollador sea realmente más fácil.

Análisis de causa raíz inteligente

En este momento, cuando ocurre un error, obtienes el rastro de la pila y el contexto. Eso es útil, pero aún necesita jugar al detective para descubrir qué realmente causó el problema.

Nuestra integración de IA analizará los patrones de error en toda su aplicación para sugerir causas fundamentales probables:

El análisis de IA examinará los patrones de error, los comparará con los datos históricos y proporcionará sugerencias de causa raíz procesable

En lugar de simplemente decirle que “la conexión de la base de datos falló”, la IA dirá “esto generalmente sucede cuando el grupo de conexión está agotado, que generalmente ocurre durante los picos de tráfico alrededor de las 2 pm de lunes a viernes”. Esa es información procesable con la que puede trabajar.

Detección de errores predictivos

Incluso mejor que captar errores rápidamente es evitarlos por completo. Estamos integrando capacidades de IA que analizan los patrones de comportamiento de su aplicación para predecir cuándo es possible que ocurran problemas.

Por ejemplo, si sus tiempos de respuesta de API comienzan a aumentar en un patrón que históricamente conduce a tiempos de espera, Traque le advertirá antes de que los usuarios comiencen a experimentar fallas. Piense en ello como un pronóstico del tiempo para la salud de su aplicación.

Análisis de eventos inteligentes

Por el lado del seguimiento de eventos, AI lo ayudará a comprender lo que realmente significan sus datos. En lugar de solo mostrar sus gráficos, Traque identificará patrones y anomalías interesantes:

  • “Los registros de los usuarios son un 40% más altos de lo routine hoy, esto coincide con su campaña de correo electrónico de advertising and marketing”
  • “Las actualizaciones del plan Professional generalmente ocurren 3 días después de que los usuarios prueben la función de exportación”
  • “Los usuarios que experimentan errores en el flujo de incorporación tienen un 60% menos probabilidades de regresar”

Consultas del lenguaje pure

Pronto, podrá hacer preguntas de traque en inglés sencillo: “Muéstrame todos los errores de pago de los usuarios de iOS esta semana” o “¿Qué está causando la mayor frustración del usuario en nuestro flujo de pago?” La IA comprenderá su pregunta y proporcionará concepts relevantes sin que tenga que construir consultas complejas.

Alerta inteligente

Uno de los mayores desafíos con las herramientas de monitoreo es la fatiga alerta: obtener demasiadas notificaciones sobre cosas que no importan. Nuestra IA aprenderá del comportamiento de su equipo para ajustar automáticamente la configuración de notificación:

  • Si constantemente marca ciertos tipos de errores como baja prioridad, la IA ajustará las notificaciones futuras
  • Si siempre responde de inmediato a eventos específicos, tendrán mayor prioridad
  • El sistema aprenderá las horas de trabajo de su equipo y ajustará el tiempo de notificación en consecuencia

Elija su plataforma y obtenga ideas con IA adaptadas a su pila de tecnología específicaElija su plataforma y obtenga ideas con IA adaptadas a su pila de tecnología específica

“Las características de la IA van a cambiar el juego”, cube Daria Simonyan, cofundadora de Speekl. “En lugar de ahogarse en los datos, los desarrolladores obtendrán concepts inteligentes que los ayuden a tomar mejores decisiones más rápido. Es como tener un ingeniero mirando por encima del hombro las 24 horas, los 7 días de la semana”.

Integración de Operentelemetry

Una de las características más solicitadas de nuestra comunidad de desarrolladores es la observabilidad más profunda a través del soporte de Operentelemety. Estamos trabajando en la integración nativa de OperElemetry que le permitirá:

  • Recopilar trazas distribuidas en toda su pila de aplicaciones
  • Combinar errores con datos de rendimiento Para ver la imagen completa
  • Utilice la instrumentación OTEL estándar Es posible que ya tenga en su lugar
  • Obtenga concepts de métricas, registros y trazas Todo en una interfaz amigable para dispositivos móviles

Esto significa que no necesitará elegir entre el seguimiento de errores y el monitoreo del rendimiento: Traque le dará a ambos, con la misma experiencia móvil primero que espera. Ya sea que esté depurando una llamada de API lenta o rastreando un error de sistema distribuido, tendrá todo el contexto que necesita en su teléfono.

Privacidad primero ai

Estamos construyendo todas estas características de IA con privacidad como fundamento. Los datos de su aplicación nunca dejan su management, y nuestras integraciones de IA están diseñadas para proporcionar información sin comprometer información confidencial. La inteligencia ocurre en patrones agregados, no en datos de usuarios individuales.

Conclusión

Construir Traque ha sido un viaje para resolver nuestros propios problemas y darse cuenta de que miles de otros desarrolladores enfrentan los mismos desafíos. El enfoque móvil primero no se trata solo de conveniencia, se trata de crear herramientas de monitoreo para la forma en que los equipos modernos realmente funcionan.

Creemos que un gran monitoreo debería sentirse invisible hasta que lo necesite. Cuando todo funciona sin problemas, Traque se mantiene fuera de su camino. Cuando surgen problemas, le brinda exactamente la información que necesita para solucionarlos rápidamente.

El futuro que estamos construyendo con integración de IA no se trata de reemplazar el juicio humano, se trata de dar a los desarrolladores superpoderes. Think about capturar errores antes de que ocurran, comprender el comportamiento del usuario sin pasar horas en herramientas de análisis y obtener sugerencias inteligentes para solucionar problemas complejos.

Ya sea que sea un desarrollador en solitario que construya la próxima gran cosa o parte de un equipo de inicio en crecimiento, su tiempo es demasiado valioso para gastar problemas prevenibles. Traque maneja el monitoreo para que pueda concentrarse en lo que mejor hace: construir productos increíbles.

¿Listo para experimentar el monitoreo móvil primero por ti mismo? Pruebe Traque y vea cómo se siente mantenerse conectado a la salud de su aplicación sin estar encadenado a su escritorio.

Su futuro yo, el que disfruta de la cena sin preocuparse por las alertas del servidor, le agradecerá.


¿Quieres aprender más sobre Traque? Consulte nuestra documentación

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