EB Video games Canada ha provocado lo que llama “el próximo capítulo” de su negocio.
En una nueva página de soporte Titulado “Lo que sigue para EB Video games Canada”, el minorista describió varios de sus planes para mejorar la experiencia del cliente. Específicamente, EB Video games Canada cube que está trabajando en una “revisión completa” de sus sistemas tecnológicos, que admite que “han sido una actualización por algún tiempo”.
Según el minorista, esto incluirá cambios como:
- Un sitio net nuevo
- Mejores herramientas de autoservicio
- Pago más rápido
- Descubrimiento de productos mejorado
- Cargos de envío dinámico
EB Video games Canada admite que este proyecto todavía está en proceso, y se compartirán una línea de tiempo y más detalles lo antes posible. Dicho esto, el minorista agrega que quiere comprometerse con un “nuevo enfoque de comunicación” a medida que avanza con estos y otros cambios.
Para hacer eso, la compañía es prometedor:
- Una página dedicada de noticias de juegos de EB para rastrear anuncios y próximos cambios
- Más información detrás de escena sobre los proyectos actuales y cómo se toman las decisiones
- Invitaciones abiertas para compartir comentarios, votar sobre iniciativas y ayudar a dar forma al futuro del negocio
- Una nueva cultura de escuchar mejorar juntos
“Se acercan grandes cambios, incluidas algunas actualizaciones que sabemos que generarán conversación. Cuando se desplomen, seremos transparentes, por adelantado y listos para escuchar”, escribió EB Video games Canada. La compañía también invitó a las personas a estar atentos a sus páginas de soporte Para obtener las últimas noticias y actualizaciones y enviar un correo electrónico a Assist@ebgames.ca para consultas.
Es un gran momento para el minorista. En mayo, la compañía anteriormente conocida como GameStop Canada fue adquirida por el empresario francés-canadiense Stephan Tetrault, copropietario de McFarlane Toys, y renombrado como EB Video games Canada. En una entrevista con MóvilEl presidente de EB Video games Canada, Jim Tyo, discutió un deseo de “dar un paso atrás y llegar a nuestras raíces nuevamente”.
Fuente: EB Games Canada
MobileSyrup puede obtener una comisión de las compras realizadas a través de nuestros enlaces, lo que ayuda a financiar el periodismo que proporcionamos free of charge en nuestro sitio net. Estos enlaces no influyen en nuestro contenido editorial. Apoyarnos aquí.
